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野村証券、システム刷新で管理職の承認業務を不要に（日経情報ストラテジー発ニュース）
野村証券がコールセンターとインターネットで証券サービスを提供する無店舗業態の「ほっとダイレクト」向けの業務システムを刷新した。システム化によって従来の業務プロセスでは必要だった管理職の承認処理を不要にするなどの効率化を図った。